Pesima coordinación

Hemos solicitado la instalación de internet hace ya casi hace 2 semanas se suponía que las instalaciones serían el 7-12-2015 hasta hoy 15-12-2015 las instalaciones no están realizadas son varios domicilios, y lo peor del asunto es que llaman 2 a 3 veces para coordinar la instalación, cuando se les informa que deben hacerse antes de las 11 am y se explica el motivo toman todos los datos para luego ir al día siguiente a cualquier horario, pésimo que una empresa de "comunicación" no pueda tener coordinación y buena comunicación entre ellos, pareciera que jugamos al teléfono cortado porque desde la coordinación hasta que llega el técnico la información llega por la mitad, y obviamente se pospone una vez más la instalación del servicio, pareciera una tomada de pelo, ellos cobran por el servicio desde su instalación pero se ve que no quieren facturar porque siguen dando vueltas sin resolver el asunto.lamentable vuelvo a repetir que una empresa de comunicación no se sepa comunicar internamente.M.B