Usurpaciòn de identidad, sin verificar

El dia de hoy 10 de diciembre me llama una ejecutiva de cobranza indicandome cuando pagaria un plan de cable e internet, para mi sorpresa el monto iba en $90.000 pesos, quede en shock, le dije como era posible que alguien ocupara solamente llamando a la compañia mis datos de carnet para sacar un servicio que nunca contrate, sin verificar mi identidad y corroborar mi domicilio. La ùnica cuenta que tengo con esta compañía es un plan de celular el cual cancelo $29000 pesos mensuales aprox. Llame indignada a movistar, me dijeron que en J. abrieron esa cuenta y que se atrasaron en septiembre, o sea si seguían pagando los usurpadores, nunca hubiese sabido de esta *****a .me indicaron una dirección que nunca concordó con mi dirección, busque a la propietaria por su rol. y su numero de carnet. Tan fácil que es averiguar para una persona normal como yo, que no hicieron bien su pega.Si no hay pronta solución a mi reclamo, algún contrato firmado por mi, mi huella digital, como si lo hice con mi plan de celular, iré directo a la intendencia de telecomunicaciones.realice un numero de reclamo telefonico y mañana ire a sucursal a colocar presencialmente otro.Alejandra