Antena sin señal

desde este sabado recien pasado, despues de un corte de luz de mas de 15 horas, en el sector de Minas del Prado comuna de Coihueco Chillan. La única antena que tenemos en este sector con mas de 1600 habitantes, es de la empresa movistar, y esta se encuentra sin señal ya hace tres dias. Ustedes entenderan que como la unica antena del sector es de dicha compañia todos los habitantes o en su gran mayoria solo poseemos celulares de la compañia movistar, por lo cual nos encontramos totalmente incomunicados hace ya tres dias.Esperamos contar con una respuesta oportunamente, ya que quizas los administradores de esta antena ni siquiera tienen idea que se encuentra en mal estado.