Cobro de cuenta cancelada

Se supone que debo un pago de internet que deje de utilizar, incluso llamé para cancelar el contrato y me dijeron espere mientras llegan a sacar las cosas, se supone que uno avisa el mes antes , lo hice y que paso? nunca nadie llego a sacar nada, pero si cortaron el internet. Lo que pasa es que me están cobrando el mes que nunca fueron a sacar las cosas -.- ahora claro mi deuda esta por las nubes por que ni siquiera contestan en el numero que da reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , de la empresa externa que tiene ahora mi supuesta deuda. Tampoco contestan los emails que envío peguntando donde pagar .......... son unos sinvergüenza que dejan que pase el tiempo para luego cobrar excesivamente , solo por que no terminan con el servicio que uno ya no quiere!!!!