Cobertura movil

Haber soy de la cuidad de coquimbo desde el año 2014 y tuve una Mala experiencia que vengo atravesando con la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , ocurre mantengo 2 equipos que son de mis padres y hasta ahora he tenido una malaexperiencia ya que hay veces que no puedo mantener una buena cobertura en el sector a donde vivo y ocurre he mantenido contacto con la empresa para que me diera una respuesta , y la unica respùesta que me han dado es que vamos a ver la atena del sector pero vamos a cumplir con este probklema mas de 4 meses sin ninguna respuesta