- San Esteban, Chile
- 23, Junio 2015
- Número: 332201
*****a en velocidad de navegacion
PRESENTE
Atentos que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar esta cambiando arbitraria y unilateralmente las caracteristicas de los planes, les comento mi casoEn noviembre de 2014 aumente mi plan de 29990 a 39990 por la razon que en el plan anterior gastaba el trafico de datos y continuava navegando a una velocidad muy baja, entonces me ofrecen este plan con 3,5gb y una velocidad de bajada luego del unbral de 256kb me funciono de maravilla por muchos meses estaba muy conforme, pero hace 2 meses se gasta mi trafico de datos y quedo con un internet inutilidable, e ingresado 2 reclamos y lo que me dicen, este plan este año tiene la caracteristica que luego del umbral queda navegando a 64kb, a lo que yo respondo esta bien pero yo no lo contrate este año xq no mantiene las condiciones con las que me lo pfrecieron y nada.Entonces ahora que solo se ocupan datos y no minutos a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar le conviene hacer este tipo de cosas a nuestra espalda y nadie dice nada
Autor: L.M.