Bloqueo por imei de equipo prepago

AYER 14 DE MAYO DEL 2015, Ocurrio algo sin explicación, yo hace casi 2 años atras adquiri un telefono celular marca apple modelo iphone 5, comprado en una empresa de retail, siempre fue prepago, se activo con chip de entel, al pasar un año, lo cambie a claro y hacer alrededor de 6 meses atras le puse un chip Movistar. como realizaba solo recargas, los amistosos amigos de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me llamaron y me ofrecieron un plan de 10 mil pesos, como vi que no era mucho lo acepte y asi evitaba recargar. siempre les deje el claro que el Equipo era mio y bla bla. resulta que este mes me atrase 3 dias en el pago de mi plan y los muy patudos me bloquean el telefono por imei, cosa que esta fuera de norma, yo no tengo ningun contrato de arriendo de Equipo con ellos, que pasa ahora, estos patudos no lo quieren desbloquear, por que me dicen que existe una morosidad de 3 millones de pesos...yo quede plop, tuve que llamar a la central, pagar para llamar por que te cobran la llamada, hablar con una tipa de otro pais que no se le entiende ni *****a , para que me digan que con un codigo que ellos me dieron me acerque a una oficina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para efectuar el desbloqueo del imei...la pregunta es: ¿como estas empresas se toman tales atribuciones? siendo un Equipo propio!!¿por que yo tengo que estar haciendo ese tramite, siendo que ellos cometieron el error?bueno eso, muy Mala experiencia con el plan Prepago en el que se adueñan de tu Equipo prepago...