Incumplimiento

Indignada con @MovistarChile, pésimo servicio al cliente, el día 20 de abril cambiamos el plan y nos dijeron que en un plazo máximo de 15 días corridos iban a venir a cambiar los decodificadores, y habiendo pasado más de un mes aun no hay atisbo de ellos. Hemos llamado mínimo 10 veces entre mi papá, mi hermano y yo en distintas fechas para que nos den alguna solución y siempre prometen que nos llamarán para agendar visita y nunca cumplen. Tenemos al menos 3 códigos de reclamo, y de nada sirven. Más encima la línea telefónica tiene interferencia y es desgastante intentar escuchar lo que me hablan por teléfono al otro lado de la línea. Y estamos con menos canales de tv desde hace más de un mes, todo por sus incumplimientos. Hasta cuando hay que esperar? Que hay que hacer para ser tomados en cuenta? El colmo, y una falta de respeto. Indemnizaciones por todo este mal rato, ni imaginarlo... Una vergüenza #Movistarchile #sinvergüenzas #Movistar #aprovechadores #incumplidores