Incumplimiento de contrato

CON FECHA 21/4/2015 RECLAME PORQUE MI EQUIPO MOVIL DEJO DE NAVEGAR POR INTERNET, ME DIJERON QUE EN 24 HRS SE RESOLVERIA reclamo 22371553, LO CUAL NO OCURRIO HICE UN SEGUNDO RECLAMO NRO 5108336 ME INDICARON QUE EN 24 HRS ME RESOLVERIAN , NUEVAMENTE no cumplieron, CON FECHA 25/4 PRESENTE NUEVO RECLAMO 5117443 Y ME PIDIERON QUE CONCURRIERA A UNA SUCURSAL PARA CAMBIO DE CHIP LO CUAL HICE PERO EL PROBLEMA NO SE RESOLVIO, ME REVISARON EL EQUIPO Y NO HABIA PROBLEMA, ME PIDIERON QUE ESPERARA 2 DIAS MAS PARA SOLUCION , NO CUMPLIRON NUEVAMENTE . CAUSANDOME GRAN DAÑO A MI DESEMPEÑO EN TRERRENO POR CUANTO DEBO MOVILIZARME POR TODO SANTIAGO. CONCURRI NUEVAMENTE A LA OFICINA DE LAS CONDES EL 27/4 EN DONDE ME INDICARON QUE EN 2 DIAS MAS SE RESOLVERIA EL PROBLEMA nro reclamo 5120096, QUE ERA DE COBERTURA EN ALGUNAS COMUNAS, LO CUAL ES falso DADO QUE ESTUVE EN 10 COMUNAS DISTINTAS Y EN NINGUNA ME LOGRE CONECTAR . EL 29/4 PEDI PONDER TERMINO AL contrato POR incumplimiento PERO ME AMENAZARON CON HACER EFECTIVO EL ACELERAMIENTO DE LAS CUOTAS DEL EQUIPO POR EL CUAL PAGUÉ $100.000, EN CAMBIO ME OFRECIERON UNA REBAJA EN EL PLAN DISMINUYENDO EL MONTO Y LA CUOTA DE NAVEGACION DE 4 A 2gb SIN HACER EFECTIVA LA ACELERACION DE LAS CUOTAS Y QUE RESOLVERIAN EL PROBLEMA EN 48 HORAS, LO CUAL NUEVAMENTE NO SE HA CUMPLIDO , sin embargo HE PAGADO LAS 3 CUENTAS TELEFONICAS A TIEMPO SIN RECIBIR A CAMBIO EL SERVICIO POR EL CUAL PAGUE. ME INDICARON UN NUEVO PLAZO PARA solucionar el problema CON FECHA 5/5 LOS CUAL NUEVAMENTE no cumplieron. HOY 6/5 HE LLAMADO 3 VECES Y HAN PROMETIDO DEVOVER LAS llamadas DE PARTE DE UN supervisor, LO CUAL TAMPOCO HAN HECHO, POR LO CUAL LES INDIQUE QUE NO CONTINUARIA CON EL SERVICIO, ANTE LO CUAL NO RECIBÍ ninguna respuesta. solicito QUE SE PONGA FIN AL contrato POR incumplimiento POR PARTE DE reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Y QUE ME DEVUELVAN LO PAGADO EN LA ULTIMA CUENTA.