El desenlace es que varios dias después, ademas de haberles escrito a la subtel, se han movido por fin, todo se ha solucionado y el problema se ha resuelto, ahora no les escribiré hasta que llueva de nuevo(cuando nuevamente se cae la conexión a Internet) y me hagan esperar mas de 5 dias, por ahora el problema se acabó.
Muchas gracias
Movistar
25.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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No Resuelto Negativo Por Parte Movistar. No se hacen cargo de la sucursal san felipe horrible atención no ingresan los reclamos al sistema
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Movistar - Suscripción revista rostros
No Resuelto No Resuelto. Al ir presencial mente se hicieron los desentendidos,culpadone de la suscripción y no demostrando dónde ni cuando
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No Resuelto No Resuelto. A Movistar no le importa esto pues nunca me contactaron
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Sernac Resuelto Desbloqueo De Equipo. 1 día se demoraron en desbloquear el equipo después del reclamo en SERNAC.
Resuelto
Autor:
Solucionado
10 Noviembre, 2015 - 23:41
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 26, Octubre 2015
- Número: 350337
Acuso la falta de un buen servicio técnico hace ya más de 13 días sin Internet el cual estamos pagando...no es gratis !!!!!y ya ha pasado más.del tiempo prudente para esperar, no es la primera vez tampoco, sino fuese por que no tenemos cobertura com otras compañía, el contrato lo hubiésemos roto hace meses.Aun así su falta de personal en post venta es deplorable..exijo que lo solucione desde ya
Autor: A.R.
Publicado el Lunes, Octubre 26, 2015 - 20:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sábado, 18 de Mayo, 2024