Desbloqueo internacional

Hace más de 18 meses que compré a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Chile un equipo celular marca Apple, modelo iPhone 5S, el cual, se niegan a desbloquearlo internacionalmente. La razón que me dan es que "ya no están autorizados a desbloquear los equipos ya que cuando lo hacían, habían algunos que seguían bloqueados" y la solución que me ofrecen es ir directamente a otras empresas especializadas que puedan hacerlo.Claramente esto significa que debo pagar por ese requerimiento, lo cual no es justo. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Chile es la empresa a quien yo le compré dicho equipo celular, por lo que, son ellos quienes deben responderme y entregármelo desbloqueado.Entel lo hace sin ningún problema a sus clientes, por qué reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar se niega a hacerlo?