- Santiago, Chile
- 28, Septiembre 2015
- Número: 346281
Sin servicio de telefono fijo
PRESENTE
Junto con saludar, el motivo de mi reclamo es debido a que hace mas de un mes que no contamos con telefonía fija, son dos lineas y somos cliente EMPRESA. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no se hace responsable.La única solución que dan es devolver el llamado para coordinar visita de técnico profesional en el área, aproximadamente desde el dia 15 de septiembre que estamos sin servicio . luego de numerosos reclamos aun no tenemos respuesta de perte de Movistar. al parecerel problema es instalación general de cableado subterráneo el cual se encuentra sulfatado y la empresa no quiere correr con los gastos para poder solucionar el problema en general. No solamente yo me e visto afectado con esto, son numerosas locatarios, esto es en el barrio de Plaza Italia.Saluda atte: Alejandro Pivcevic.
Autor: A.P.