- San Bernardo, Chile
- 16, Septiembre 2015
- Número: 344691
Valor en el plan
PRESENTE
En el mes de marzo de este año contrate un plan reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar con internet ilimitado,850 minutos y mensajes gratis ; los dos primeros meses ningun problema hasta el el tercer mes me tope con la cuenta con $ 5.ooo mas, me diriji a la sucursal y me indicaron que eran de unos mensajes que yo realizaba lo mas extraño era que en mi teléfono no estaban registrados los mensajes pero si en su sistema cuando le pedí que me indicaran de que eran me dicen que no saben porque ellos solo hacen el cobro y no tienen mayor información, tanto alegue que me descontaron la diferencia, sin embargo el siguiente mes fueron $ 9.ooo y el otro mes $ 12.ooo, una vez mas fui a la sucursal que como era posible de tantos mensajes que no saben de donde son pero si deben cobrarlo , me aburrí y no les pague mas me amenazaron con dicom y un apila de estupideces pero no voy a pagar por algo que yo no utilice, ademas que el ultimo mes cambiaron mi plan con Internet limitado pero con mas minutos según la empresa y no me avisaron nada solo lo hicieron. Últimamente no hay compañía en que confiar .
Autor: C.C.