Empresa poco seria

El dia 07 de Abril me ofrecieron portabilidad numérica, la cual nunca mas me llamaron, me volvieron a llamar el dia 18 de Abril el cual yo dije que no, comenze a recibir hasta 7 llamadas diarias preguntando el porque y luego el dia 25 de Abril acepte, el cual aun no aparecen, yo he estado llamando a la línea 600600300 y entre los ejecutivos se comienzan a pasar las llamadas unos a otros, el cual me hacen explicar mil veces lo mismo y luego me dejan hablando sola. Yo estoy en la compañía Wom y estoy perdiendo minutos llamando a Movistar, me han tenido de un lado para otro hasta 1/2 hora sin darme respuesta, lo único que dicen todos mil disculpas pero esto parece juego. yo solo quiero una respuesta y saber si me harán la portabilidad o no para esperar un dia fijo en mi casa para que me lleven el equipo. Ya que me dicen un dia y yo dejo de trabajar horas extras por irme a la casa y recibirlos y no van. Agradeceria darme una repuesta definitiva o simplemente no me cambio de compañía y no pierdo mas el tiempo llamando para alla porque el personal que tienen es bastante poco serio o la compañía es la poco seria.