Incumplimiento y alza de tarifas en plan

buenos diasresulta que llevo mas de tres años con contrato del plan duo,lo que empece pagando 28000,despues me subieros a 37000 aproximado y resulta que me llama un ejecutivo (extranjero)y me oferta un plan hd con los mismos canales que tenia mas varios canales hd y lo mejor de todo que solo tenia que pagar 35000 fijos o sea iba a pagar menos por mas canales,con lo que contrate este plan.resulta que me llega la cuenta a fin de mes por 42000 y llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar reclamando sin tener ninguna solucion por el monto y doy de baja el plan hd a el plan nasico que tenia anterior,ya contando con el mes con el plan basico me llego otra cuenta ahora por 43000,bueno los cancele pensando que eran costos asociados al cambio de plan y resulta que ahora me llega una cuenta por 39000.o sea estoy pagando 40000 por un plan duo con un internet pesimo ,lento e llamado desde el año pasado para que me den solucion han llegado dos tecnicos y sigue igual, mellama un ejecutivo extranjero y me miente por el plan cobrando demas ,espero una solucion pronto,por el momento estoy buscando en otra empresa de la competencia para contratar ,no les sigo regalando mi dinero