- Algarrobo, Chile
- 24, Abril 2016
- Número: 374924
Retiro de canales en parrilla
PRESENTE
movistar elimina al menos 7 canales de la parrilla, entre ellos, film&arts; gourmet.com, etc, etc, esto es anunciado por 10 segundos en los canales aludidos cada cierto tiempo, llame a la compañia y lo confirman, ademas no saben que canales lo reemplazaran ni cuantos seran, lo que si esta claro es que aun retirando esos canales, mantendrán el costos por un servicio de menor calidad y con menos canales. Además informan que ellos están facultados para modificar la parrilla. Lo que significa que también están autorizados a engañar. Resulta bastante grave que una empresa este facultada para ofrecer a la venta un producto de x calidad y entregar otro inferior y dejar a los usuarios sin opción. Además entregan una información escueta en un tiempo demasiado reducido que hace dificil la lectura. Consultado los ejecutivos de la misma compañia tampoco manejan información clara.
Autor: P.M.