Tecnicos no acuden a domicilio

Estoy desde el jueves 1 diciembre sin linea telefonica e internet...y he llamado 6 veces al 800 pero solo dan calmantes y aqui donde vivo yo Macul..pasan y pasan los moviles de los Tecnicos e incluso encare a uno de ellos y quedo de solucionarme el problema y el muy flojo...se tomo una bebida y cuando termino se fue sin reparar la falla..y luego argumentan en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que por exceso de trabajo no alcanzaron..son muy cara dura....espero que solucionen esto y cambien a la,empresa contratista que presta,estos servicios....