- Pudahuel, Chile
- 26, Febrero 2016
- Número: 366894
Falta de servicio tecnico en television e internet
PRESENTE
En mi domicilio, ubicado en Ciudad de los valles, llevamos tres días sin servicio de televisión y fallas intermitente en Internet, hemos llamado todos los días y varias veces cada día, en atención de clientes solo indican que el servicio sera el día siguiente y al otro día dicen que el técnico no encuentra la dirección y agendan visita para uno o dos días mas, de esta forma llevan tres dias afectando nuestra calidad de vida, ademas como tienen la exclusividad del servicio en nuestro sector se aprovechan de su "monopolio", el ultimo ejecutivo que nos atendió es el Sr. Adres Salinas N° de atención 5898746 quien nos da posibilidad de servicio para el Sabado 26 de Febrero o el Lunes 29, lo que confirma el pésimo servicio o la poca importancia que esta empresa les proporciona a los clientes que consideran cautivos por la exclusividad, acudo a este sitio como herramienta para ver si nos pueden ayudar a solucionar nuestro problema.
Autor: P.P.