Autor:
Nulo
4 Marzo, 2016 - 23:30
Hasta,el día de hoy no es recibido nada,ni la,disculpa necesario el cual,ahora se restableció incluso. Días antes me,regalaron más,minutos a,mi,cel y q,sacaba,si,no se podía hacer llamadas de tanto insistir la respuesta q me,dieron después de dos semanas que pasó esto me dijo que,hubo un problema de plataformas. Pero no le creí nada xq eso se los comunique yo el cual ellos respondieron con lo mismo que,dije yo así que el Internet sigue malo quedaron de,dar respuesta x arreglo del módem pero no podía recibir llamadas,y aún así no hay solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 19, Febrero 2016
- Número: 365822
Este problema empezó del fin de semana pasado el cuál no había servicio de llamado e internet el cual no se podía hacer llamadas y recibir en tanto a la conexión nula respuesta de movistar.El día lunes 15 de febrero se llama a la compañia reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar comentando el problema sucedido el fin de semana admitiendo ellos q el problema no era de ellos si no q era mi chip o mi teléfono el cual ellos como siempre tienen la razón q estaba en malas condiciones mi cel y mi chip a la vez no era solamente yo con el problema mucha gente ese día tampoco podía hacer llamadas y recibir siendo de la misma compañía el cual el fin de semana hasta ahora no hay respuesta y solución alguna q hace reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar te regala mas minutos adicionales para q no se cambien de la compañía y para q si no hay solución alguna y de conexión para q decir cada día es peor ojala q estos sinvergüenzas se hagan responsables y no hechen la culpa a los equipos q son nuevos y a los chip y q se hagan responsable con la embarrada que tienen y que no dan solución a nada
Autor: E.H.
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