Resuelto
Autor:
🙂 Pésimo
27 Enero, 2016 - 11:28
Finalmente la empresa luego del reclamo me mandó el contrato del seguro asociado (casi 5 meses después de contratado el seguro) y ahí recién me enteré que lo que me ofrecieron (seguro frente a todo evento) no era tal, sino solo contra robos y quedé sin teléfono ya que no se hicieron responsables y mi teléfono es bastante costoso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Ramón, Chile
- 13, Enero 2016
- Número: 360747
el 21/12/ 2015 ingrese solicitud de reparacion de movil orden n 8459978, el dia 24/12/2015 me indican que no tiene reparacion, por lo que pido hacer efectivo el seguro que tiene contratado el numero para que me entreguen otro, se me indica que la aseguradora debe enviar un informe tecnico para poder hacer efectivo el seguro y hoy 12/01/2016, me indican que debo pagar casi el mismo monto de lo que sale el aparto movil: motorola moto x 2da generacion negrose supone que hoy me mandarán luego de 5 meses el contrato del seguro, el cual cuando me lo ofrecieron, decía que era contra robos y desperfectos.
Autor: N.H.
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