Mala atención,ninguna solución

Súper Mala la atención,nose que tipo de trabajadores(técnicos) tienen uds que informan algo que no es correcto,ya llevo más de 1 mes esperando que me instalen el servicio,me han agendado muchas visitas y resulta que ninguna a tenido exito,se supone que los pares ya se encontraban reparados y resulta que no es asi excusas y disculpas que no sirven de nada,en vez de dar una solución eficiente,se pasan la pelota entre uds y ninguno es capaz de dar una solución al problema,para solucionar algo se dan todo el tiempo del mundo pero cuando se trata de cobrar llegan a correr,MUY Mala ATENCION.