Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 21, Marzo 2016
  • Número: 370245

Movistar

Mal servicio en su totalidad como empresa

SEÑORES movistar

PRESENTE


Movistar roba. Somos hace más de 3 años clientes de esta vergüenza de empresa y siempre hemos tenido problemas con todos los servicios que ofrecen. Primero empezó con el servicio de telefonía el cual no servía para nada. Y estuvieron cobrandonos de una manera muy sin verguenza por este mal servicio servicio. Luego la señal por cable, que principalmente la antena fue instalada muy mal, nunca vinieron a arreglarla y hasta ahora está en el techo de mi casa colgando. Nos cobraron por ello. Ahora el internet, que al principio nunca hubo problemas hasta ahora que llevamos una semana sin Internet. El cuerpo técnico que envían a terreno parece no ser profesional de la manera que trabajan. Hasta mentirosos son porque avisan a la empresa que los servicios funcionan correctamente. Por estas falsedades uno tiene que pasar malos ratos. ******s en los pagos de cuentas nos ha sucedido, hemos pagado a veces mal y otras veces bien. Pero siempre terminamos al día, pero la empresa sigue insistiendo que debemos cuentas que ya hemos pagado, hasta tenemos pruebas. En síntesis, una empresa que tiene una deplorable gestión. Se lucen mucho en su publicidad, pura imagen. Se nota que sólo les interesa generar capital, incluso robando a sus clientes. Asco. Hoy nos mudamos de este servicio para nunca más contratarlo. Sin verguenzas capitalistas.
Autor: E.C.
Publicado el Lunes, Marzo 21, 2016 - 18:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro