Cobros irregulares

Hoy he perdido 5 horas de mi tiempo para reclamar en sucursal reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por Cobros que no corresponden, por 2 lineas que tengo, en una me cobraron una bolsa de 70 minutos a 5.990 desde el año 2009 al 2016, realice en 4 ocasiones cambio de plan y ellos siguieron haciendo el cobro de la bolsa "HASTA QUE YO LO DIERA DE BAJA". Pero eso no es todo, no habia advertido el cobro porque tenia un seguro de daño y robo para proteger mi celular por $5.000 aprox y pensaba que ese era el cobro realizado, pero al intentar hacer efectivo el seguro, me dicen que no tengo seguro vigente, sin embargo hicieron los Cobros mes a mes y a raiz del reclamo del seguro me di cuenta del otro cobro. Mi plan es de 2.400 minutos y solo utilizo 500 mes a mes y me cobran una bolsa de 70 minutos por $5.990, adicionales a mi plan mensualmente, lo encuentro insolito.Al celular de mi hija le cargaron un servicio donde escucho una cancion cuando la llamo, y para rechazarlo debo enviar un mensaje de texto y pagar por rechazarlo, en insolito!!!!Hago un llamado a la gente que quiera reclamar contra reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y hacer demandas en Juzgado de Policia Local a contactarme y parar de una vez con los abusos de estas empresas.