Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 29, Mayo 2016
  • Número: 379687

Movistar

*****a con el número preferido.

SEÑORES movistar.

PRESENTE


En una sola semana. Hice dos recargas. De tres mil cada una. Previamente y tal como me dijo uno de los tectinicos de esta empresa de baja calidad moral. Ingrese el número preferido. Hablé sólo al número preferido y me descontaron absolutamente todo. Incluso los 60 minutos al número preferido. Entre rclamo y reclamó , primero se cayó mi computadora, luego mis lentes quedaron quebrados. Y finalmente y esto si que es de locos, cai al suelo en mi cocina por un alza de presión. No soy una mujer de dinero. En estos momentos mi situación complicada económicamente, al igual que una gran mayoría en mi país. Y esta empresa se porta de una forma indescriptible en cuanto al trato que da a sus usuarios. Nada les importa, se portan mal con lod usuarios. No comprendo como,sabiendo todo esto, que en tanto en el área comercial, como técnica, y en el 103. Pueden obviar la verdad y hacernos tanto daño .en la foto Vera el estado en que quedói computadors toshiba. Para botón de muestra. Y nunca pudieron explicar lo de los números y el largo de estos. Finalmente nunca me entendieron que no todos los celulares pueden usarse con la nueva forma de marcar como es mi celular.
Autor: C.S.
Publicado el Domingo, Mayo 29, 2016 - 19:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro