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🙁 Movistar

13 Junio, 2016 - 11:17
Hola. Hace unas semanas hice 3 reclamos por incumplimiento de contrato desde la vendedora que me dijo " cualquier problema me llama y lo solucionamos ". Nunca fue así, sólo una vez contestó mi wsp. Y desde ahí en adelante no me respondió más. De las visitas q había acordado como con 3 ejecutivos, después de aproximadamente 7 llamadas, no pasó nada. Me agendaban fecha y hora, cosa q no se cumplió. Hace 3 días recién me llamo una persona y me dijo q agendaranos la visita a lo q por el tiempo, la falta de respeto y seriedad, dije q no. Lo q le pedí a ella fue dar de baja 2 canales q "NUNCA CONTRATE".. EL FOX SPORT Y EL CDO. Que aún no se realiza... adjunto el número de mi requerimiento, por si algún día se llegara a realizar. Pésimo.. mala experiencia!!!.. reclamó número 532208996141
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 27, Mayo 2016
  • Número: 379549

Movistar

Mentiras. engaños. de todos

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hola!... es la 3rA vez q hago el reclamo y todo sigue igual... es agotador tratsrbde pedir algo a lo q se supone se comprometieron y simplemente mentiras, hacen esperar en el domicilio y no pasa nada.... tendré q recurrir a las oficinas para hablar con algún superior q solucione el tema. nadie da una respuesta satisfactoria, todos hacen una y otra vez q les cuentes el porque de tu llamada.... te dejan esperando y luego otro y otro..... al final te dicen q te agendaran otra visita!!.. para cuando??.. si lo único q les importa es q te incribas y nada más!!!.. Q agotador y molesto!. Es una vergüenza...
Autor: J.H.
Publicado el Viernes, Mayo 27, 2016 - 20:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro