Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 25, Noviembre 2016
  • Número: 405273

Movistar

Sin servicio desde 13 de octubre

SEÑORES movistar

PRESENTE


Mi nombre es Raimundo Palanque Oyarzun Rut 7588xxx-x Fotógrafo Publicitario, me encuentro sin Servicio des de la fecha 13 de Octubre hasta hoy 25 de Noviembre al parecer me han bloqueado el numero de mi celular prepago y esta semana he acudido 4 veces y he llamado a la sucursal de la compañía en Maipu en done ellos no me han dado ninguna respuesta satisfactoria y me entregaron un chip nuevo pero sigue el mismo problema mi numero aparece sin red de Servicio y solo me dicen que el sistema electrónico se ha pegado y tengo que esperar, No puedo entender después de hacer tantas solicitudes no tengan una persona que intervenga para solucionar un problema en forma manual. Soy el titular del numero telefónico móvil y es mi herramienta de trabajo, he perdido dias y llamados de trabajo y gasto en transporte y el tiempo valioso que al parecer a ellos no les importa ni al jefe de local de Maipu que se lo hice ver, pero al final eres un simple usuario de prepago y a quien le importa tu problema.Saluda AtteUn cliente Indignado con el Servicio.
Autor: R.P.
Publicado el Viernes, Noviembre 25, 2016 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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