- Temuco, Chile
- 25, Octubre 2016
- Número: 400466
Cobro servicio no contratado

PRESENTE
me llega la primera cuenta luego de bajar mi plan y en el detalle aparece el Cobro de napster, un Servicio de música al que según ellos yo accedí enviando un mensaje de vuelta aceptando el Cobro de este. jamas contesto los mensajes de la compañía y menos si es ofreciendo servicios. seria inconsecuente contratar servicios innecesarios luego de haber pedido la rebaja de mi plan, si lo único que deseaba era pagar menos. guardo siempre mis mensajes y no tengo nada del número que me señalan que envíe el mensaje. como dato parte justo en la fecha indicada estaba recién operada, lo que me indigna aun más.quizás tenga que pagar de todas formas este abuso, pero no quiero que se pase por alto mi reclamo. confiaba en la compañía.
Autor: I.C.