Cobro indebido por servicio no sooicitado, ni ocupado

EstimadosEn el mes de febrero realicé un viaje a Argentina, al volver en mi cuenta aparece el Cobro de una BOlsa roaming por un valor de 20.000. en ningún momento solicité este recargo a mi plan, no realicé, ni recibí llamadas estando afuera. El servicio de internet solo lo ocupe conectandome en redes fijas a los hoteles donde aloje.Me parece muy injusto el aumento tan excesivo en mi cuenta por un servicio que no pedí, ni ocupe.He realizado un reclamo directo en la compañía, pero aún no recibo respuesta de mi solicitud. De tener que pagar por este servicio injustamente prefiero cambiarme de compañía, ya que no estoy dispuesta a pagar por un Cobro injustificado.Adjunto copia de la boleta y mail de reclamo en la compañia.