Autor:

🙁 Sigue Igual :,v

28 Abril, 2017 - 19:32
Todo igual
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 07, Abril 2017
  • Número: 426189

Movistar

Internet de calidad en mi zona

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me siento discriminado por la zona por donde vivo, llevo mas 9 años con misma velocidad de Internet, .mientra que la empresa sigue invirtiendo en subir mas la velocidad hasta 300 Mb, la cosa que computador soporta tal intensidad de Internet, vivo día a día donde solo un dispositivo este usando la Internet eficientemente razonable, el dispositivo de mi hermano me deja migajas de Internet o es cuando mi hermano se coloca a ver Neflix a cualquier hora sin dejarme casi nada de Internet, tengo el dinero para contratar mas Internet o un mejor servicio pero el punto es que no se ha actualizado el servicio en mi zona durante años, todo Talagante tiene la Internet de hace mas 9 años, imaginen que 6 Mb es muy rápido para casi todos ya que los que tienen esa velocidad se cuenta con una mano. estoy agotado de estar frustrado por mi Internet, cada vez mas los dispositivo consumen mas y mas Internet dejando a los 2 Mb obsoleto y otro punto que la señal de mi Internet cada vez es mas lenta es muy intermitente a vece tengo 2,1 Mb otra hora tengo 1,1 Mb o 0,7 o 0,4 Mb, se cae muy seguido la internet. por ultimo se esta cobrando muy caro por el servicio 2 Mb y canales basicos $30000, quiero que se solucione pronto,En la imágenes que envió es la máxima Internet que llega y la velocidad que da generalmente
Autor: S.H.
Publicado el Viernes, Abril 7, 2017 - 18:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro