Autor:

🙁 Cambio De Compañía

20 Abril, 2017 - 14:47
Mal con Movistar, me resultó más rápido portarme de compañía antes que Movistar solucionará el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 05, Abril 2017
  • Número: 425893

Movistar

Servicio caído más de 3 dias

SEÑORES movistar

PRESENTE


Este reclamo es contra la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que nos mete el dedo en la boca como quiere. Yo soy un pequeño comerciante que tiene un local Delivery como todos sabenos estos locales funcionan en un 80% en base a pedidos telefónicos. Señores reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me pueden esplicar como *****a recibo pedidos si Uds son tan negligentes que no pueden solucionar su problema de conectividad. Llevo más de 3 días sin tono en mi teléfono sin internet. Mandan técnicos ineficientes por llamarlos me algún modo que no son capaces de resolver los problemas. Voy a sus oficinas y no encuentro solución, llamó a su Callcenter y es peor, nadie responde o me da alguna solución. Simplemente son unos **********s ya que su empresa promete hasta el cielo para poder captar clientes pero una vez que ya los tiene seguros los deja como me ocurrió a mí a brazos cruzados esperando que se dignen hacer algo. Una lástima que nosotros como chilenos aguantamos estas empresas de *****a nos vengan a meter el dedo en la boca.
Autor: L.D.
Publicado el Miércoles, Abril 5, 2017 - 21:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro