Acoso e incumplimiento

en el mes de septiembre, informamos a la empresa el fallecimiento de mi padre entregando la documentación requerida, junto con esto se realiza el cambio de titular . a su vez se cancela el mes de septiembre de los números contratados, inmediatamente el mes siguiente comienzan a realizar cobro nuevamente, por lo ya cancelado, ante esto envío correo a la empresa con comprobante de pago para buscar solución a lo que estos no registraban. el pago que yo había realizado y según la empresa no. a la fecha con el comprobante enviado aun no recibo respuesta de la empresa por lógica no continué pagando algo que la empresa no reconocería, mayormente no me voy a complicar en cada vez que se me llame para cobrar lo adeudado pedir respuesta al correo enviado con comprobante de pago.pero si me molesta de sobremanera que en reiteradas oportunidades llamen a casa de mi madre donde existe un plan hogar el cual está al día y no solo eso si no que mortifican a mi madre preguntando por mi padre, y argumentando la deuda que suspuestamente el tiene. estando en conocimiento que el falleció que la deuda esta a mi nombre y teniendo claro a que numero llamar. es por lo exijo a esta empresa respeto por el fallecimiento de mi padre y que generen las llamadas de cobro a quien corresponda, no a un numero que esta al día y molestando a un adulto mayor que esta recién sobrellevando la muerte de su compañero. esto es simple cobren a quien deben cobrar, no a clientes que están al día como mi madre.