No Resuelto. Movistar me obligo a CONTRATAR nuevamente TV y por un costo mas caro y solo por 6 meses de promoción, en ese momento no tuve mas opcion pero igual necesito que me respeten lo que pagaba antes.

Movistar - 60 hrs sin internet hogar

Resuelto Publicado el 18-03-2025

Visita De Técnico Movistar. Después de tener que esperar hasta el viernes 7 de marzo(aprox 144 hrs), hemos vuelto a tener internet. Movistar realizó un descuento en la cuenta por no prestar el servicio. Además, no sé si sería por el mismo motivo, pero nos hicieron un upgrade, aumentando la velocidad de 500 a 700 MB/s.

Movistar - Equipos defectuosos mala atencion

No Resuelto Publicado el 17-03-2025

Sin Solucion. Pense que por instagram o redes sociales tendria alguna mejor atencion pero me dijeron que tenia que verlo con el jefe de sucursal pajaritos y cuando pido datos como telefono mail no me entregan nada ya lleva mas de 1 mes sin respuesta de movistar.

Movistar - Suscripción sin mi consentimiento

No Resuelto Publicado el 14-03-2025

No Resuelto.. Empresa sigue insistiendo, sin tener ellos las pruebas, de que yo acepte ese cargo.

Movistar - imposible cierre servicio

No Resuelto Publicado el 13-03-2025

Nunca Vino Nadie. pesima experiencia no quiero saber de MOVISTAR

Resuelto

Autor:

🙂 Nota 3

13 Enero, 2018 - 15:02

Solo respetaron parcialmente lo ofrecido, no me dieron TV por antena, el valor solo lo respetan por 6 meses y los fox solo me los dieron por tres meses... en condiciones que todo era de por vida...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Padre Hurtado, Chile
29, Diciembre 2017
Número: 471058

Movistar

Servicio vendido no respetado

SEÑORES movistar

PRESENTE

El vendedor Eduardo Yáñez, me vende por WhatsApp el Servicio trío pack, por 37.990, 50 megas de fibra óptica, telefonía ilimitada, 300 minutos a celulares, TV digital con antena, 99 canales HD, 10 canales FOX, 1 deco gratis, 4 decos mas en HD, 145 canales, 29/12 llamó para saber respecto de la instalación de mi antena y me entero que Eduardo Yáñez me contrató un dúo por 30.990 y que no saben qué pasa con la TV, les pido que me den de baja y DEBO ir a una sucursal por qué no se puede por teléfono... debo perder de trabajar por gente que no sabe hacer su trabajo... ineficiencia total...ANDREA SÁNCHEZ UBEDA

Autor: A.S.

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Publicado el Viernes, Diciembre 29, 2017 - 15:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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