Movistar
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Reclamos y resultados similares
Movistar - Cobros excesivos
No Resuelto No Dan Solución. Eh llamado toda la semana a movistar y me han dicho que no se puede hacer nada porque mi ciclo de facturación son los días 19 de cada mes y a mi me ofrecieron el celular el 13 de septiembre, de igual manera les dije que revisaran las grabaciones del día 13 de septiembre ya que me habían dicho que no se vería reflejado hasta el mes de noviembre o diciembre y no les iba a pagar
Movistar - Tres semanas sin poder realizar llamadas ni recibir llamadas
Sernac Resuelto Problema Resuelto. A los días de emitir el reclamo con uds , Movistar me soluciono el problema altiro , luego de casi un mes sin soluciones.
Movistar - Cobro erróneo Oferta no cumplida
Resuelto Resuelto Después De Varios Reclamos. Luego de contactarme por varios medios y hablar con diferentes ejecutivos, una persona "logro encontrar" evidencia de que me habían realizado la oferta y correspondía mi reclamo, por lo que se aplicó una nota de crédito a la boleta de modo que pagar el monto correcto.
Movistar - Fibra óptica
Sernac No Resuelto No Resuelto. Llevo 2 semanas y aun movistar no me da solucion a mi requerimiento
Movistar - Quieren cobrarme por equipos que ellos deben venir a retirar
Sernac No Resuelto No Se Han Dignado A Responder Nada. No se han pronunciado, así que iré con la subtel.
Movistar - Conductor imprudente
No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido ninguna respuesta
Movistar - No hay solución con internet hogar
Resuelto No Resuelto. Al final di de baja el servicio y contrate otro operador, y el problema no era mas que la funcion de la conexion de fibra exterior al hogar.
Movistar - Incumplimiento de Contrato
Sernac Resuelto Medianamente Solucionado. Se contactaron de Subtel por el reclamó realizado y lograron respetar el precio de lo contratado no así el cambio de equipo por el que se contrato. De igual forma se soluciono los cobros excesivos.
Movistar - Cobros indebidos
Sernac Resuelto Resuelto. Me hicieron una nota de crédito y no me cobrarán lo adeudado, debido a que nunca solicité ese servicio.
Movistar - aumento precio plan trio hogar
No Resuelto Ninguno. Se hace difícil cruzar la barrera, a no ser que tenga que pagar, ahí funciona excelente
Movistar - Sin señal
No Resuelto No Resuelto Y Sin Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo.
La señal sigue intermitente en Curacaví desde principios de agosto.
Movistar - No hay vacancia para internet fibra
Sernac Resuelto Después De Reclamar Hasta En Subtel, Resolvieron. Resolvieron el problema
Movistar - sin TV cable
Resuelto Resuelto. Empresa asistió antes de los 15 días comprometidos en primera instancia. Igualmente tuvimos que esperar mas de 3 días habiles.
Malo
- Santo Domingo, Chile
- 24, Diciembre 2017
- Número: 470184
Reclamos y resultados similares
Movistar - Cobros excesivos
No Resuelto No Dan Solución. Eh llamado toda la semana a movistar y me han dicho que no se puede hacer nada porque mi ciclo de facturación son los días 19 de cada mes y a mi me ofrecieron el celular el 13 de septiembre, de igual manera les dije que revisaran las grabaciones del día 13 de septiembre ya que me habían dicho que no se vería reflejado hasta el mes de noviembre o diciembre y no les iba a pagar
Movistar - Tres semanas sin poder realizar llamadas ni recibir llamadas
Sernac Resuelto Problema Resuelto. A los días de emitir el reclamo con uds , Movistar me soluciono el problema altiro , luego de casi un mes sin soluciones.
Movistar - Cobro erróneo Oferta no cumplida
Resuelto Resuelto Después De Varios Reclamos. Luego de contactarme por varios medios y hablar con diferentes ejecutivos, una persona "logro encontrar" evidencia de que me habían realizado la oferta y correspondía mi reclamo, por lo que se aplicó una nota de crédito a la boleta de modo que pagar el monto correcto.
Movistar - Fibra óptica
Sernac No Resuelto No Resuelto. Llevo 2 semanas y aun movistar no me da solucion a mi requerimiento
Movistar - Quieren cobrarme por equipos que ellos deben venir a retirar
Sernac No Resuelto No Se Han Dignado A Responder Nada. No se han pronunciado, así que iré con la subtel.
Movistar - Conductor imprudente
No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido ninguna respuesta
Movistar - No hay solución con internet hogar
Resuelto No Resuelto. Al final di de baja el servicio y contrate otro operador, y el problema no era mas que la funcion de la conexion de fibra exterior al hogar.
Movistar - Incumplimiento de Contrato
Sernac Resuelto Medianamente Solucionado. Se contactaron de Subtel por el reclamó realizado y lograron respetar el precio de lo contratado no así el cambio de equipo por el que se contrato. De igual forma se soluciono los cobros excesivos.
Movistar - Cobros indebidos
Sernac Resuelto Resuelto. Me hicieron una nota de crédito y no me cobrarán lo adeudado, debido a que nunca solicité ese servicio.
Movistar - aumento precio plan trio hogar
No Resuelto Ninguno. Se hace difícil cruzar la barrera, a no ser que tenga que pagar, ahí funciona excelente
Movistar - Sin señal
No Resuelto No Resuelto Y Sin Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo.
La señal sigue intermitente en Curacaví desde principios de agosto.
Movistar - No hay vacancia para internet fibra
Sernac Resuelto Después De Reclamar Hasta En Subtel, Resolvieron. Resolvieron el problema
Movistar - sin TV cable
Resuelto Resuelto. Empresa asistió antes de los 15 días comprometidos en primera instancia. Igualmente tuvimos que esperar mas de 3 días habiles.
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Miércoles, 09 de Octubre, 2024