Autor:

🙁 Movistar

4 Abril, 2017 - 20:49
PESIMA SOLUCION SOLO DESCONTARAN EL 30% DE LA DEUDA CUANDO ESTUVE SIN SERVICIO CASI 2 MESES...SON UNOS SIN VERGUENZAS SIN ASCO...NO TENGO LA BOLETA DE AHORA PERO APENAS LA FACTUREN SE LAS DARE A CONOCER...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 28, Febrero 2017
  • Número: 420112

Movistar

Incumplimiento de contrato

SEÑORES movistar

PRESENTE


Muy buenas tardes, me dirijo a ud. Con el motivo de no cumplimiento de contrato lo cual quiero hacer una demanda contra UD. Resulta que ya voy para el mes y medio sin internet por ende línea telefónica lo cual he estado llamando en reiteradas ocasiones el problema que tengo con ellos, me han tramitado como quieren para venir a reponer el servicio ya que se robaron los cables...No es mí problema si están con contingencias yo llevo las cuentas al día hasta que se presenta este problema y ahora he tenido que estar pidiendo porrogas para que no corten el servicio de cable y tiene solución parche que me dieron es ya que me espere hasta el 8 de marzo y estoy esperando desde el 20 de enero...No será mucho digo yo que por culpa de uds no he podido generar ingresos ya que trabajo desde mi casa con internet yo por ningún motivo los puede esperar más ya que no estoy generando ventas...Y las deudas con uds se siguen acomulando sin recibir ningún tipo de compensación por es desastre que tienen y me han tramitado proporcionado daños económicos a mi familia que solamente una hija... Jamás me dejaron hablar con alguien que tuviera la ingerencia de dar una pronta solución me están generando un sin fin de deudas que no he podido cancelar e incluso el colegio de mi hija...
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Febrero 28, 2017 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro