Falta de respeto servicio técnico

Buenas noches. El día jueves 29-12-2016 se solicitó la asistencia presencial de un Técnico de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para solucionar un inconveniente con el cable de mi fibra óptica de Internet hogar, el cual se había cortado. La cita se agendó para el día 03-01-2016 en horario PM de 14:00 a 18:00. Pedí permiso en mi trabajo para solo perder el tiempo, ya que no apareció por ningún lado el supuesto técnico. Llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me indican que Don Michael o Maikel - Luis Flores Bustamante (Supuesto Técnico Movistar) habría asistido a las 17.12 horas y que no pudo contactarme en mi departamento por lo que se retiro. Considero un Falta de respeto grave ya que perdí mi tiempo, comprometiendo mi trabajo por una incompetencia por parte del caballero, que mas que faltar a su trabajo indica que no pudo contactarme, es decir, mintiendo para justificar su tiempo. Sinceramente no me importa que haya hecho, pero es un Falta de respeto que haya dicho que no asistió porque no estaba en mi hogar. Señores de Movistar, si leen lo siguiente tomen cartas en el asunto, porque por servicios como éstos pierden a sus clientes.