Pesimo trabajo de tecnicos hacia clientes

yo,pago como siempre en internet ( wi-fi) una cantidad ,pues bien a mitad de diciembre voy a reclamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que no hay servicio de señal . al cual en la oficinas de pedro montt en valparaiso NO me dan ninguna solucion,,,fui 3 veces y no hay solucion tengo que ir a otras oficinas en valparaiso para que me den una solucion al cual estaba SIN INTERNET ....osea app DOS SEMANAS SIN INTERNET a la vez mostrando con fotos ,,pues bien un dia antes del año nuevo vienen a areglarlo y encuentran que la falla es de ellos ...y me cobran lo mismo ....que sinverguensura ..al parecer nooo hay descuentos x esos dias sin intenet ....al parecer reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ....hace se las suyas y a la vez es sinverguenza ...ya que nunca quiere perder ...aparte que la atencion en las oficinas de pedro montt es pesima .....