Portabilidad prepago, pesima atencion sucursal huerfanos con teatinos

compre un chip reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para portarme como prepago. Revise la pagina y se podía desde ahí hacer la portabilidad, segui los pasos pero no pude finalizarla. llame al call center y me dijeron que había problemas con la pagina asi que fuera a una sucursal. me diriji a la de huérfanos con ahumada, pero solo ven planes y me enviaron a la de huérfanos con teatinos. Al ser la matriz pensé me ayudarían, pero al llegar me salen con el mismo chiste de la oficina anterior, solo ven planes. Me sentí peloteada y pidiendo un favor cuando solo quería ser cliente, así que molesta, pedi que me devolvieran la plata del chip. El chico amable hablo con su jefa quien de partida le dijo que no ven prepagos y se me acerco para refrendar lo mismo. Le pido entonces la devolución del chip y ahí empezó lo mas indignante que he pasado solicitando un servicio, la encargada Claudia Viñon (el nombre que me dio porque no traía identificación alguna) aparte de no darme solución, me dijo que podía estar todo el dia ahí pero que en esa oficina nadie me atendería, me trato y hablo de manera ironica y literalmente me echo de la sucursal con la manito levantada diciendo chao ella y otra mujer que atiende ahí. La verdad esta mujer representa el pensar, sentir y actuar de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar con sus clientes, por algo esta ahí, por algo no existe un canal de reclamos expedito ni por la pagina ni por teléfono, por algo la gente ya no se cambia con ellos.Al final me quedo con un chip que no me sirve porque ni loca contrato algo en esta compañía, con la humillación que me hicieron pasar porque al parecer un simple prepago es demasiado poca cosa e impactada porque no espere este trato.