Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 28, Enero 2017
  • Número: 415441

Movistar

Seguro movistar

SEÑORES movistar

PRESENTE


fui a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a hacer valido un seguro numero de orden 861552 de un seguro que ni siquiera es buenoel seguro era por el aparato celular y tenia deducible y todo lo molesto que puede tener un seguro después de que te lo venden y te dicen que el seguro es espectacular.Fui a la sucursal reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de huérfanos donde tomaron mi cell para ingresarlo a servicio técnico pregunte a cada persona que me atendió si el seguro estaba asociado al plan y me dijeron que nada que ver y que no me ligaba a la compañía de ni una forma. Mi idea era portarme a otra compañía ya que después de tener un pan con ellos de 15 años ni siquiera tuvieron la cortesía de hacerme saber de mejores planes por lo que pagaba, ni siquiera un aparato móvil a un valor adecuado, Por eso decidí salirme de movistar.todo esto mientras el celular esta en servicio técnico por el seguro.paso una semana fue a ver mi celular me dijeron que tenia perdida total pero que el seguro ya no lo cubría por haberme portado. como dije antes cuando fui a dejar el cell le pregunte a persona que me atendió si el seguro estaba atado al plan.Finalmente tuve que irme con mi frustración y me compre un aparato en una tienda y el seguro se llevo un año de pago así de fácil eso si que es negocio redondo 100% ganancia me gustaría que el seguro me diera mi celular nuevo como decían cuando hicimos el trato el día que me llamaron para ofrecerle a la larga son te llaman para fastidiar y hacer perder tiempo te joden con algo de plata y salen libres como campeón
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Enero 28, 2017 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro