- Viña del Mar, Chile
- 30, Julio 2017
- Número: 444365
Bloqueo de línea por error
PRESENTE
Llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para bloquear mi segunda línea por robo y por error de la persona que me atendió me bloqueó la línea que utilizó, llame la 2da vez ingresando reclamo , me pidieron disculpas por error y me indicaron que desbloquearían la línea, esto no sucedió y a la 3era llamada me indicaron que yo debo espera día hábil de la próxima semana y pedir un nuevo chip para desbloquear teléfono, dejándome todo el fin de semana incomunicada y por mi trabajo no puedo ir a desbloquearlo el lunes. Cerrare cuenta ya que cumplí tiempo de contrato con Movistar, fue un error gravísimos de su parte y me molesta que me mintieran la 2da vez diciendo que lo solucionarían.Reclamo 6360333 con fecha 29 julio
Autor: K.J.