Cobros irregulares

Mensualmente pago un plan en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de $42.500 pesos, el mes de Junio me cobraron la cifra de $77.930 pesos lo cual no he pagado esperando que me solucionen el problema, ya que me estaban cobrando unos mensajes de texto al programa "Bienvenidos" de Canal 13, el cual no veo y menos estaría mandando mensajes para participar por algo. Reclamo del cual hasta la fecha no me han dado respuesta alguna.El mes de Julio me están cobrando un monto de $72.368 pesos en el cual me están cobrando unos mensajes de texto de una teleserie turca la cual hay que mandar al nombre de uno de los personajes los cuales ni conozco, acumulando una deuda total de $150.298 pesos. lo cual encuentro ridículo ya que ninguno de los dos programas los veo y el celular solamente lo ocupo yo y nadie mas.¿COMO UNA EMPRESA DE NIVEL INTERNACIONAL NO DA SOLUCIONES A SUS COBRANZAS Irregulares Y TE QUIEREN ****r CON LA PRIMERA OPORTUNIDAD QUE TIENEN?; HICE LA PORTABILIDAD A reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar POR QUE CREÍ QUE SERIA UN MEJOR SERVICIO QUE EN LA COMPAÑÍA QUE ESTABA Y AL PARECER NO FUE ASÍ, YA QUE LLEVO mas de un mes ESPERANDO SOLUCIONES CON EL SERVICIO CORTADO EL CUAL ME IMPOSIBILITA MUCHO EL TRABAJAR YA QUE TRABAJO BASTANTE CON EL CELULAR.