Servicio tecnico me deja sin internet

MI RECLAMO CORRESPONDE A LA MALA GESTION DE SOLUCIONARME LA VELOCIDAD DE Internet HOGAR, SOLICITE UN Tecnico CON FECHA 27/07/2017 LO CUAL SI LLEGO A MI SOLICITUD, DESPUES DE REVISAR LA LINEA EN FORMA INTERNA, ME REALIZO UNA NUEVA INSTALACION, AL MOMENTO DE VERIFICAR LA SEÑAL SE DIO CUENTA QUE NO TENIA, ME INDICA QUE SALDR4A A VERIFICAR AL POSTE EN VIA PUBLICA, REVISANDO TODA LA CUADRA PARA VER POR QUE NO LLEGABA SEÑAL, DESPUES DE 3 HORAS TRATANDO DE DEJARME CON Internet NO LO LOGRO, DICIENDOME QUE EL DIA VIERNES REGRESARIA PARA REVISAR OTRA VEZ, LO CUAL TODAVIA NO APARECE Y NO HE RECIBIDO NINGUN LLAMADO DE LA EMPRESA PARA DARME UNA EXPLICACION A LO SUCEDIDO, HASTA HOY TODAVIA NO TENGO INTERNET,eL DIA sABADO LLAME A la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Y DESPUES DE EXPLICARLE LO SUCEDIDO ME DICEN QUE REA GENDARAN LA VISITA DE UN Tecnico ESPECIALIZADO PARA VER QUE HARAN, LA verdad QUE ME DEJARON A BRAZOS CRUZADO SIN SOLUCIONARTE EL PROBLEMA, PARA COBRAR LAS CUENTAS SON UN PAN DE DIOS, SI NO PAGAS TE CORTAN LA SEÑAL.SON MU CARADURA PARA ESTO.