Resuelto
Autor:

🙂 Solucinado

16 Agosto, 2017 - 14:28
Espere más de 1 mes gracias por su ayuda.

Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Yungay, Chile
  • 28, Julio 2017
  • Número: 444255

Movistar

Sin tono línea.

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hola estoy sin servicio de línea fija e internet banda ancha desde el 25 de junio .Tomo contacto con plataforma de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar quien confirma remotamente que servicio no está operativo. En 1 mes me dieron 3 números de reclamo de visita nada , solo un contacto de plataforma para coordinar visita de técnico con 15 minutos de antelación desgracia damente no podía estar en mi casa.Desde qué tengo servicio la postenta es pésima no se cumple con los horarios de visita menos aún se da explicación de la ausencia .Sigo sin servicio reclamé para que se me hiciera descuento tampoco recibí respuesta.Hoy cumplo un mes y los técnicos aún no llegan.Evalúo portar mis servicios no puedo seguir ante la poca respuesta de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar con sus clientes.
Autor: E.S.
Publicado el Viernes, Julio 28, 2017 - 21:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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