- Ñuñoa, Chile
- 09, Marzo 2017
- Número: 421719
Nadie te da resuesta

PRESENTE
insolito 6 veces tuve que llamar desde las 21:30hra, siempre me contestaban desde el area de ventas preguntando "que servicio desea contratar" al indicarles que necesitaba hacer un cambio en mi Plan, la respuesta era "espere en linea le transfiero", que por supuesto Nadie me contesto. A la llamada numero 5 le dije al chico "quiero renunciar al servicio, etc, etc" y nuevamente "espere en linea", 5 llamadas de en promedio 15 minutos de espera. corte la ultima vez luego de esperar por supuesto los 15 minutos con la esperanza de que alguien me contestaria, y cuando llamaria por 6' vez a las 23:01hrs el maravilloso mensaje de "el horario de atencion es hasta 23.00hrs" Plop!!!
Autor: M.J.