Sin internet tecnico inoperantes

estoy desde el lunes 13 de marzo sin internet y me agendaron un técnico para el dia jueves, no llego, me dicen que estaba agendado para hoy viernes (17/03) el técnico llego y no pudo arreglar el problema, porque tiene que abrir una caja dnd están las conexiones y el no hace eso, tuvo que derivar el tema a la planta y eso tiene un plazo máximo de 72 hrs., o sea 4 días mas sin Internet, El problema ya se cual es y es que cuando los técnicos hacen conexiones de clientes nuevos desconectan a los clientes antiguos, en este caso me desconectaron a mi el servicio de Internet, y me pasa lo mismo que muchas personas, no llega otra empresa dnd yo vivo para poder contratar el servicio, solo llega vomistar, de mal en peor vomistar, el twitter de @ayudamovistarcl, solo responde lo que conviene, mande twits y no me respondieron, en pocas palabras, valen callampa