Usurpacion de domicilio

Hace mas de un mes que intento solucionar el caso de la mejor forma, usando los canales regulares que proceden. pero ante la nula respuesta del personal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y de la empresa atento.com (Sub contratistas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para su atencion al cliente en oficinas ), no me queda de otra que comenzar acciones como reclamos.cl, la Subtel y llegar hasta las ultimas consecuencias de ser nesesario. Con tal de liberar nuestro domicilio, lo cual no impide a nosotros mismos, dueños de la propiedad contratar servicios reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Hogar.Resulta, que hace un mes tome posecion de una casa familiar en la comuna de Vicuña, Region de Coquimbo. la cual dicha propiedad estuvo desabitada por mas de 3 años. desde ese tiempo no hubo moradores, ni arrendatarios, nadie.Pero ante esta informacion, La Sra. Maritza Arias Manríquez RUT 13392xxx-x en conjunto con el Tecnico de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar procedieron a instalar el servicio de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en otra direccion, pero usando y manteniendo la nuestra para motivos de facturacion. Lo cual segun la informacion que manejamos es ilegal y penada por la ley.Procedi a lograr ubicar a la persona de la usurpacion, e intentar hablar con ella, informadole de la falta a la cual ella y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar estaban incurriendo. le informe que solo debia hacer un cambio de Domicilio para asi liberrar nuestra direccion, la cual ella se nego o hizo caso omiso de mi requererimiento.Mi siguiente paso, fue contactar a movistar... la cual su persona de colombia, me dijeron si caballero vamos a ingresar su reclamo... esto sucedio en mas de 10 veces. nunca recibiendo respuesta alguna de nadie. prueba de esto es que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar debe tener las grabaciones de mi conversacion con su gente de soporte.Todo esto en un lapso de 2 semanas.Siguiente paso... Oficina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en la Serena.Pido hablar directamente con el supervisor de atencion al cliente en la Serena. el Sr Cristofer Castillo, el cual despues de explicarle mi caso, me pide documentacion que acredite que yo y mi familia somos dueños de la direccion en cuestion.Yo le indico que puedo corrobar mi direccion con mi licencia de conducir, el cual asumo que es un documento de acreditacion de domicilio, y me indica que no se puede usar. El señor castillo me indica que debo llevar las escrituras de la casa, lo cual yo respondo. y porque a la persona que esta usurpando mi Domicilio no le pidieron nada?Informo al Sr. Castillo que lo mas eficiente y rapido para solucionar el conflicto es que envien a alguien a mi Domicilio y se sercioren en terreno, quien realmente ocupa la direccion en cuestion.Con tal de solucionar mi problema, accedo a intentar conceguirme la posecion efectiva de la propiedad. la cual es una herencia y por ende mi madre es una de las herederas y forma parte de las propietarias de la propiedad.Le pido al Sr. Castillo su tarjeta de presentacion para tener una forma de contacto, email, telefono, extension directa. su respuesta fue... "No tengo tarjeta... y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no me provee una tampoco" y no pienso gastar de mi bolsillo para mandarme hacer tampoco...Solo recibi en un papel el email del sr castillo [email protected] mismo dia Viernes 24 de Marzo, que recibi su email, le envio la posecion efectiva via ese medio, solo mencionando que la direccion en el documento es de Freire 59 y no Freire 69 que es la del conflicto. y esto debido a que la propiedad es antigua de la decada del 60', y la municipalidad con el tiempo le asigno el 69.El Lunes 27 de Marzo, preocedo a enviar un email al sr. castillo preguntando si recibio mi correo. hasta el dia de este reclamo. no eh recibido respuesta alguna ni de recepcion ni de respuesta. en caso de que el email estuviera equivocado hubiera rebotado con un error. lo cual tampoco a pasado.Debido a esto, y ante el nulo interes de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y atento.com de solucionar mi problema es que estare escalando mi reclamo en los siguinetes dias a la subtel.