Autor:

🙁 Siguen Diciendo Que Necesito El Comprobante

26 Mayo, 2017 - 11:18
Me han llamado y llamado varios días, pero me pasan de un ejecutivo comercial a uno técnico en llamadas larguísimas de teléfonos desconocidos , en horas en las que estoy trabajando y he tenido que cortarles. El asunto es que yo encontré el comprobante , pero me gustaría ver hasta dónde llegan estos desgraciados con sus malas prácticas!!! Yo no soy la única con este problema , cuando estuve en esa oficina ese día al menos 3 personas aún más pobres que yo sé fueron con el mismo problema, una pareja de abuelitos ! Un obrero q se notaba muy pobre. Muchas muchas gracias por darle publicidad a estos fraudes !
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 12, Mayo 2017
  • Número: 431319

Movistar

Baja de servicio, pero siguen cobrando

SEÑORES movistar

PRESENTE


El día 25 de Enero di de Baja el servicio dúo de mi hogar, después de pasar 2 semanas sin servicio. No me llegaba la cuenta por lo tanto me despreocupe. Hace unos días revise en la página y descubro que tengo la tremenda deuda!!! Fui a la sucursal de ahumada y me dieron número para atenderme SOLO para decirme que si no tenía el papel que ellos entregan de la Baja no pueden hacer nada!!!!!! Ya que en su sistema no aparece de Baja y esto debió ser por qué el funcionario no la recibió!!!!!!! Junto con mi caso habían 3 más !!!!!! Malditos!!!!!!!!!!!!!!
Autor: P.A.
Publicado el Viernes, Mayo 12, 2017 - 09:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro