Factibilidad tecnica

Estimados:Hace poco me mude a Manuel Rodriguez 75 comuna de Santiago, consulte con el arrendatario y me dijo que el tenia Internet fijo a través de movistar, hoy me comunique con 3 ejecutivos distintos y me han dicho que no tengo cupo, que no tengo factibilidad, que la Factibilidad es intermitente en el condominio, etc. Ayer en la mañana vinieron unos técnicos de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar al condominio y le pregunte si iba a instalar una BAM o algo así, y me dijo que no, que instalaría internet en uno de los departamentos.Lo que yo no comprendo es como el arrendatario anterior tenia internet, como en otros departamentos tienen internet a través de cable con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y como yo no puedo.Ademas es la única compañía que tiene tomado Internet con el condominio. Favor revisar image