Grabacion pegada fuera de servicio

Hola mi nombre es claudia sanz hago este reclamo a nombre de jose sanz quien es dueño de la linea (personas de tercera edad ) me he comunicado con mas o menos 8 operadores marcando 105 y 6006003000 ya que el telefono red fija segun tiene una Grabacion pegada que no deja que salgan las llamadas en uno de los reclamos 297411526000 quedaron que dentro de 24 nos llamarian para que un tecnico venga a la casa lo cual no sucedio reclamo 81660472034 el cual realize aprox 20:00 dijieron mañana ante de la 11 :00 estaria lista la linea lo cual tampoco paso con otro de los tantos operadores que e hablado me dijo que desconectara el cable de mariposa por 5 min asegurando que en 15 min volveria mi linea todos me dicen plazos ya sea en 15 min 0 30min o 24 hrsPero nada se concreta creo que uno no esta para que le falten el respeto de la forma que lo han hechoSi hay numeros de reclamos como es posible que nadie se digne ni siquiera en leerlos si ya me han dicho que van a mandar a un tecnico dentro de 24horas y no cumplen como es posible que si vuelvo a llamar por el mismo tema me vuevan a tener en linea para volver decirme que no me preocupe que en 15 min van a solucionar el tema y no mandan al tecnico que me prometieron al tercer llamado y ya van como 8 y aun no lo envian en el ultimo llamado hoy 10.05.2017 alas 20:00 vuelvo a realuzar el llamado el cual el joven dijo que esta configurando la linea que espera 15 min y mi problema estaria ok y si no pasaba nada volviera a llamar y que me mandarian un tecnico lo cual me prometido anteriormente espero quede claro cual es mi disgusto con la compañia como no se han dignado de ni siquiera leer los reclamos anteriores pasare mi caso al sernac