Instalacion internet hogar

La semana pasada solicite internet hogar, por lo q visitaron mi depto y no pudieron realizar la Instalacion debido a que la caja se encontraba en malas condiciones, por lo que el tecnico Jose Rivas arriagada, de forma muy amable, me indico q realizaria una solicitud para q la reparara. El jueves 25 me llaman para informar que la caja estaba reparada y que iban a venir el domingo a instalar internet. Hasta ahi todo de maravillas. Hoy me llaman desde el area de instalaciones para decirme que hoy podian hacer la Instalacion a lo cual accedi, interrupi lonque hacia y vine a mi depa a esperar. Llevo 3 horas esperando y me llaman para decirme q el tecnico se fue por q en la caja no habia cupo?? La caja q arreglaron el jueves ya la ocuparon? Siendo q para instalarme internet a mi la arreglaron? Creen que uno es ***n ?? Que tengo toda la paciencia para q me agarren para el ****o ?? Son UN chiste MOVISTAR!! se que el tecnico Juan Carlos Castro no tuvo la decencia de llamar para decirme el problema por la hora! Estoy seguro q jamas vino a mirar al sector! Y la solucion que me dan es q mandaran al supervisor a verificar y mi tiempo quien *****a me lo devuelve? Soluciones *****s no necesito!