- Coronel, Chile
- 16, Mayo 2017
- Número: 431970
Sin internet durante el dia.
PRESENTE
Una vez mas es imprescindible señalar que, duarnte el dia se ha estado SIN INTERNET., y siendo las 17:00 horas., aproximadamente, se llama al 107 y lo primera que se menciona es que la BOLETA del mes de MAYO es de $ 35.616 mil pesos., con fecha de cancelacion el 22 del presente mes. Asimismo, se contacta con una operadora y al señalarle que el suscrito, se encuentra sin INTERNET., señala "CABALLERO ES USTED EL QUE NO ESTA CONECTADO, PERO Internet TIENE", se le vuelve a repetir que se encuentra sin el servicio por el cual se esta cancelando y reitera lo mismo. Posteriormente, cuelga, SIN solucionar el problema. Acto seguido, y siendo las 17:05 horas, el mencionado servicio se normaliza.Es preciso señalar que, el suscrito, no posee con dicha empresa MOVISTAR., un compromiso para cancelar, previa prorroga solicitada, como tampoco, se ha dejado de cancelarle mensualmente, ANTES DE LA FECHA ESTABLECIDA y en ocasiones DEBIDO AL DEFICIENTE SERVICIO, SI, se ha pagado despues de la fecha estipulada, Asimismo, el afectado, posee un BUEN COMPORTAMIENTO DE PAGO, UNA ATIGUEDAD DE CASI MAS DE 20 AÑOS., pero aun asi no tienen la mas minima DEFERENCIA, con los clientes antiguos y lo que agrava la situacion es que el SERVICIO QUE PRESTA "MOVISTAR", ES DEFICIENTE y en mas de alguna oportunidad, le han facturado CUENTAS QUE NO HA CONTRATADO y si no es porque ha estado efectuando el reclamo pertinente a Plataforma., se han retractado y por ende descontado, claro, si jamas "HE ADQUIRIDO UN MOVIL", como aparecia en una cuenta y otras que es latero especificarlas.--Por ultimo, ha quedado manifiestamente establecido que la empresa "MOVISTAR"., realiza maniobras con sus clientes, no reparando que el suscrito esta revisando minuciosamente los cargos efectuados y en un momento determinado le han querido facturar, "SOSPECHOSO o QUE ?????Es cuanto se informa.-CORONEL, MAYO |6 DE 2017.--CG.--/
Autor: C.G.